众望所归 众人之选

实时更新真实的网络公关案例,一起见证我们的合作共赢
首页 > 危机公关 > 危机公关处理

2018年度最烂娱乐危机公关-当公司出现公关危机怎么去做危机公关?

时间:2019-01-09 09:01:04

火箭少女退团3人,回归后败光好感度 2018年综艺选秀组合节目可谓是大火,女子集团有“偶像练成生”在前,又有“发明101”男子集团在后,火了一波又一波。
但是火箭少女组合在成立不到2月之后,其中成员孟美岐、吴宣仪和张紫宁经过公司宣布声明表示要退团。对此,乐华文娱和麦锐文娱给出的解释是:艺人任务负荷大,且腾讯方不允许吴宣仪跟孟美歧参与“宇宙少女”的活动,所以才要争回三人的归属权。

<a href=http://www.tsxiu.cn/gongguan/ target=_blank class=infotextkey>网络</a><a href=http://www.tsxiu.cn/weiji/ target=_blank class=infotextkey>危机</a><a href=http://www.tsxiu.cn/ target=_blank class=infotextkey>公司</a>方案
后腾讯及其旗下的经纪公司周天文娱发布声明,强调周天文娱对11位成员的独家合约经纪权,坚决不承受解约要求,同时还表示此举进犯周天文娱的合法权益,将采取进一步法律举动。


之后腾讯再发声明,表示已对乐华文娱、麦锐文娱以及三位艺人提起诉讼,同时表示火箭少女101的首张音乐专辑发布会如期举行,其他八人均照常列席。
不得不说腾讯在此次事情中的做法颇为干脆拖拉,回应重点突出,且明白本人享有的权益及要采取的措施,态度强硬不动声色,以致于“封杀三人”的言论流出。而事情之外,“杨逾越躺赢C位”、“拜锦鲤”等许多风趣的话题进一步发酵,关于火箭少女的活动宣传也是有利的。




乐华文娱在这种回应之下反而缄默了,假如真的诉诸法律,与腾讯这种成熟的公司比照,乐华文娱相关团队显然要消耗更多的精神和工夫,而且能够还会面临天价的违约金。
不久事情就来了个大反转,经纪公司单方已将合约事宜谈妥,退团三人皆回归火箭少女。这个事情彻底成了一个闹剧,除了赚了个大热点吸引眼球,艺人的名誉抽象被耗费殆尽,且关于其他8人来说是一种不尊重,关于一个刚成团的新团队来说十分不利于展现良好抽象。
而面前且不知终究是不是各家文娱公司与团队经纪公司之间利益分配无法达成共识,经纪公司要真想培育出优秀的偶像集团,就应该树立一个有序的管理机制和合理的利益分配制度,增加不用要的资源纷争。这才是保证公司持久开展的利益前提,关于刚取得少量关注度的艺人来说,正是需求疾速扩展影响力,扩展知名度,扩展粉丝圈的时分,这时分的抽象受损,无非是给这波热度浇了一盆冷水,等凉了观众就不再买账了。

危机公关公关公司小插曲:危机管理6C原则:1、全面化(Comprehensive)全面化可归纳为三个“确保”,即首先确保企业危机管理目标与业务发展目标相一致;二是确保企业危机管理能够涵盖所有业务和所有环节中的一切危机;三是确保危机管理能够识别企业面临的一切危机。2、价值观的一致性(Consistent value)危机管理有道亦有术,危机管理的“道”根植于企业的价值观与社会责任感,是企业得到社会尊敬的根基。危机管理的“术”是危机管理的操作技巧与方法。危机管理之“道”是企业危机之术的“纲”。3、关联化(Correlative)有效的危机管理体系是一个由不同子系统组成的有机整体,企业危机管理的有效与否,在很大程度上取决于它所包含的各个子系统是否健全和有效运作。4、集权化(Centralized)集权化的实质是在企业内部建立起一个职责清晰、权责明确的危机管理机构。同时,企业应确保危机管理机构具有高度权威性,并尽可能不受外部因素的干扰,以保持其客观性和公正性。5、互通化(Communicating)危机战略能否被正确执行受制于企业内部是否有一个充分的信息沟通渠道,如果信息传达渠道不通畅,执行部门很可能会曲解上面的意图,进而做出与危机战略背道而驰的行动。6、创新化(Creative)危机管理既要充分借鉴成功的经验,也要根据危机的实际情况,尤其要借助新技术、新信息和新思维,进行大胆创新。切不可墨守成规,固步自封。

网络公关公司服务电话

红人网络公关服务有限公司

地址: 深圳市西丽硅谷大学城创业园

全国客户服务热线(7X24小时)

13342992669